注文できない!?
私ども「ジュースで元気」は、
主にホームページを介して販売をさせて頂いております。
ですが、たまにお電話を頂戴することもございます。
(殆どの場合はジュースマシンの購入を検討されている方です)
もちろん商品についてご質問を頂くことが多いのですが
時には注文の方法についてのご連絡を頂く事があります
日常的に管理している(作った)者から見れば
何かと分かりやすいように作ったつもりでも
ご利用頂く方にしてみれば
「分かりづらい」
と言うことは往々にしてあると思います
またお客様の端末(パソコン等)では
どのように表示されているのか
これはご覧になっている方にしか分かりません
端末には仕様の違いがあるので
こればかりはどうになりません
「注文したつもりなのに返事が来ない」という方も
いらっしゃるのではないかと思われますが
端末上での注文が完了していない可能性もあります
これがホームページで注文する時の分かりづらさです
私どもの「ジュースで元気」では ご注文頂いた直ぐ直後に
自動でお礼の返信メールをお送りするようにしてあります
(その後にちゃんとしたお礼メールを差し上げております)
ですから 「オーダーしたのに連絡が来ない」
と言う状況に遭遇したお客様 遠慮なくご連絡ください
正午(12:00)〜午後7:00くらい迄は
電話受付も行っておりますので どうぞお気軽に!
お待ちいたしております!
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